Données personnelles

Ce que nous collectons, et pourquoi

Version du 9 octobre 2026. Responsable du traitement : Rémi Schmit, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne WebProMax, 25 avenue du Raincy, 93250 Villemomble, France, contact@webpromax.fr.

Cette page décrit ce qui tourne réellement sur ce site, et rien d'autre.

1. La commande

Votre choix (version du kit, quantité, option) vit dans un cookie de session technique (zs_sess), indispensable au fonctionnement du site, supprimé à la fermeture du navigateur.

Quand vous commandez, nous enregistrons : nom, e-mail, téléphone (facultatif), adresse, pays, mode de livraison, le contenu et le montant de la commande, la date, et la référence du paiement transmise par notre prestataire. Base légale : l'exécution du contrat de vente, puis l'obligation légale de conservation comptable. Durée : 10 ans pour les pièces comptables (commande payée, reçu) ; 30 jours pour une commande non payée, ensuite supprimée.

2. Le paiement

Le paiement est traité par Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas), prestataire de services de paiement agréé. Vous saisissez vos données de carte sur la page de Mollie, jamais sur ce site. Politique de Mollie : mollie.com/fr/privacy.

3. La livraison

Nom, adresse, e-mail et téléphone sont transmis au transporteur choisi (Mondial Relay ou La Poste / Colissimo) pour acheminer le colis et vous prévenir. Base légale : l'exécution du contrat.

4. Le formulaire de rétractation

Nom, e-mail, adresse, produits concernés, dates et référence de commande, horodatage et adresse IP (preuve de la notification). Base légale : l'obligation légale. Durée : 5 ans.

4 bis. Les avis

Si vous déposez un avis par le lien de votre commande, nous enregistrons la note, le texte, la référence de commande et la date. L'avis publié est signé de votre prénom, de l'initiale de votre nom et de votre ville, avec la version du kit achetée ; jamais votre nom complet, votre adresse ni votre e-mail. Base légale : votre consentement, exprimé en envoyant l'avis. Durée : tant que le kit est vendu. Vous pouvez faire retirer votre avis à tout moment en écrivant à contact@webpromax.fr.

5. Les e-mails

Nous vous écrivons uniquement à propos de votre commande, quatre fois au plus : la confirmation au paiement, le numéro de suivi à l'expédition, les conseils de pose trois jours après l'expédition, et une seule demande d'avis dix jours après. Les réponses arrivent à contact@webpromax.fr. Aucune lettre d'information, aucune prospection, aucun suivi d'ouverture ni de clic.

Ces e-mails partent par Mailjet (Mailjet SAS, 43 rue de Dunkerque, 75010 Paris), qui ne reçoit que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu du message. Base légale : l'exécution de votre commande. Pour ne plus recevoir les conseils ou la demande d'avis, répondez simplement « stop ».

6. Cookies et mesure

Nous faisons de la publicité sur Google. Pour savoir quelles annonces amènent des commandes, nous utilisons la mesure des conversions de Google Ads (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Elle dépose des cookies Google et transmet à Google la page vue, l'annonce cliquée et, après un achat, la référence et le montant de la commande. Elle ne se charge que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau ; si vous refusez, aucun script Google n'est chargé. Base légale : votre consentement. Votre choix est gardé 6 mois dans votre navigateur ; vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Politique de Google : policies.google.com/privacy.

Les polices de caractères sont servies par ce site, sans appel à un serveur externe. Les journaux du serveur (adresse IP, page demandée, date) sont conservés 12 mois au plus pour la sécurité du service.

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez à contact@webpromax.fr ou à 25 avenue du Raincy, 93250 Villemomble, France. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Où sont les données

Sur un serveur hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, dans une base de données placée hors de la partie publique du site, accessible seulement par l'éditeur.